返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、当社規定に基づき返品又は交換を承ります。
返品対象について
返品の対象となる商品は、未使用であり、商品タグが付いたまま、かつ元のパッケージを含め、お届け時と同じ状態であるものに限ります。
また、返品をご希望の場合は、レシート又はご購入証明書をご提示いただく必要があります。
返品のお申し込みについて
返品をご希望の場合は、事前に当店指定の連絡先メールアドレスまでご連絡ください。
返品が承認された場合、返送方法および返送先についてご案内いたします。
事前連絡のない返品はお受けできません。
返品に関するお問い合わせ
返品に関するご質問は、当店指定のメールアドレスまでお問い合わせください。
商品不良・誤配送について
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品、破損品、又はご注文内容と異なる商品が届いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。内容を確認のうえ、対応を検討いたします。
返金について
返品商品到着後、商品の状態を確認したうえで、返金可否をご案内いたします。
返金が承認された場合は、原則としてご注文時と同一の支払方法にて返金いたします。
なお、返金の反映時期は、ご利用の銀行、クレジットカード会社、又は決済機関により異なる場合があります。
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